亚马逊“真黑五”为这个寒冬添点“热”

2020年，国外因疫情按下暂停键的零售业在“黑五”期间迎来了大爆发，有公开资料显示，在美国市场，亚马逊凭借强有力的物流、促销政策等优势稳居零售电商第一，占比37%。在国内，4月以来，我国疫情防控态势向好发展，根据公开资料统计数据显示，清明节前后，全国零售产业大幅回升，恢复到疫情前70％。如今，随着疫情防控进一步稳固，后疫情时代消费者的弹性需求回升，全国的零售业态逐步恢复元气，高品质的跨境消费需求也进入快速反弹阶段。

在疫情后时代，亚马逊充分发挥自身的全球化优势，抓住当下跨境电商的发展机遇，对“黑五”大促进行全方位的升级，包括超长的促销期，今年的“真黑五”横跨整个11月，是亚马逊海外购史上最长的“真黑五”全球狂欢；丰富的优惠形式，数十万低至四折海外同步优惠，30场中国定制优惠，还有多样的本地叠加福利；高质量高效率的物流服务，通过全球物流网络、跨境前置仓和在最后一公里与顺丰合作，保障在大促期间，跨境订单依然可以安全高效的配送。亚马逊海外购的种种措施带动了消费市场的再升温，让“黑五”为这个冬天带来了新的能量。

新中产成为跨境消费主力

众所周知，亚马逊不仅将“黑五”引入中国市场，还是全球“黑五”的线上主阵地。自亚马逊中国在2014年首次将“黑色星期五”引进中国以来，越来越多的中国消费者参与到跨境网购中。今年，在国内线上消费需求的旺盛势头之下，亚马逊“真黑五“势必成为年终网购季的下半场。这样说并不无根据，数据表明，亚马逊“黑五”大促紧密贴合跨境网购主力军“新中产”的消费需求，并将市场纵向延伸，挖掘下沉市场消费力崛起的潜能。

首先，根据亚马逊海外购联合“第一财经”旗下DT财经发布的《2020新中产跨境消费洞察报告》显示：年轻新中产成为跨境网购的最大主力，25岁至34岁人群在海淘群体中占比高达49%，撑起中产消费的“半边天”。而新中产们在跨境网购时在品类细分上越来越丰富，既实现了更加专业与精细的自我管理，又为家人构造美好的生活。这种个性化、多样化的跨境网购需通过亚马逊海外购的超过3000万自营正品和48万多个国际品牌得以充分的满足。

另外，从地域来看，新中产的城市分布也不仅局限于一线城市，下沉市场的消费者在亚马逊海外购“黑五”大促中的占比逐年上升，尤其在2019年，四线城市的消费者占比达到28%，仅次于一线市场。同时，二三四线城市的新中产们正在拉近与一线城市的跨境消费距离，各级城市新中产的消费特征整体呈现趋同的态势。在品牌选购方面，2020年亚马逊海外购上的美妆、个护、小家电和手表在各级城市的销量排行中都位列前十。在消费认知方面，新中产在购物车中都放入了小众的中高端品牌，比如马歇尔、德龙、丹平制药等品牌在“黑五”大促中增长迅猛。从消费频次来看，亚马逊海外购销售数据显示，一到四级城市用户的消费频次增幅一致，一线城市用户的消费频次仅仅是四线城市的1.2 倍，十分接近。

 “真黑五”海量钜惠回馈消费者

也许正是因为掌握了崛起的市场新机，今年亚马逊海外购“顺势而为”，推出全面升级的“真黑五”。全球抢购高潮阶段“巅峰六日”已经开启，让“海淘一族”直呼过瘾，而这一跨境购物热潮将一直延续到12月1日。

在目前的“黑五72小时”阶段，亚马逊海外购联合众多国际大牌为中国消费者定制了30个专属优惠，其中囊括了Physicians Formula、Lindt 瑞士莲、Nuface、Crayola 绘儿乐、L‘Oreal Paris 巴黎欧莱雅、Aveeno 艾惟诺等深受中国消费者欢迎的品牌。当然，还有原汁原味的海外福利。在数十万低至四折的海外同步优惠中，让笔者惊喜的是，此次大促还有许多小众甚至尚未正式登陆中国市场的知名品牌，包括Bissell 必胜、Morris＆Co、Asahi、Snow Peak 雪诺必克、Maxi-Cosi 迈可适。这些体现了极致性价比的海外正品，足以让国人们畅快体验到“纯正”的“黑五”狂欢。

值得一提的是，今年的亚马逊“黑五”为来自不同文化圈层的消费者提供独特的消费体验。亚马逊海外购上线了一系列全新主题商店，例如IP馆、骨瓷馆、小众美妆、小众服饰、日本文具大赏、2021手账馆等，无论是动漫爱好者，还是追求个性的年轻人，又或是引领潮流的“尝鲜派“，都可以在亚马逊海外购上找到自己的“最爱”。如此丰富的跨境网购选择，在国内跨境电商行业中实属“难能可贵”。

当然最重要的是——福利！在此次“黑五”狂欢中，亚马逊海外购为本地消费者打造的优惠数量大大提升，可支持叠加补贴的促销商品总数提高到了去年的3倍，同时还联合广发银行推出满200减50的满额减免优惠，与农业银行共同为消费者提供无门槛立减券形式的额外惊喜，而招商银行持卡用户在海外购APP、海外购微信小程序的单笔消费满100元即可享受10元信用卡返现。

总体来说，在“黑色星期五”和“网购星期一”两大促销节点轮番登场的狂欢气氛中，中国消费者的“黑五”海淘热情以被全方位点燃，亚马逊“真黑五”无疑已经成为了年终网购季中最热烈的跨境节日。

便捷高效购物体验佳

当然，将如此丰富的产品、优惠、福利带给消费者的同时，亚马逊不忘提高跨境网购消费体验，具体体现在拓宽海淘购物渠道、降低跨境网购门槛、保障跨境订单高效安全配送商。

近日，亚马逊海外购百度智能小程序商店正式上线，该商店同步了来自亚马逊海外购超过30品类的逾2000万海外正品，为更多中国消费者带来海外好物好价。在亚马逊网站、APP和亚马逊海外购微信小程序之后，海外购百度智能小程序商店可谓是亚马逊本地化创新的一个新选泽。通过与百度小程序的优势互补，亚马逊海外购让更多国人参与到高品质的跨境购物中，真正实现一站轻松购全球的美好愿景。

另一方面，为了让中国消费者在年终购物季期间不仅能“买得到”，更能“收得到”，亚马逊海外购物进一步提升流时效。从全球物流到“最后一公里”，亚马逊依托全球智能物流网络、业界首创的跨境前置仓以及与顶级供应商的合作，为跨境订单配送速度提供有力保障。在刚刚结束的Prime会员日活动期间，亚马逊海外购跨境订单创造了新的物流配送纪录，最快仅耗时1.7个工作日就将跨境包裹送到国内消费者手中。

在提供优质的跨境物流保障基础上，亚马逊海外购通过今年刚刚升级的免运费政策，大大降低了海淘门槛。亚马逊Prime会员可享受跨境订单零门槛免邮权益，亚马逊普通用户也可在单笔订单满300元使获得免邮服务。值得一提的是，在目前的“巅峰六日”阶段，亚马逊Prime季度会员限时半价，切实的让海外购用户尽情“买买买“，不再对跨境订单的物流费用的而担忧。在购买渠道、物流配送等各个环节上，可以看出亚马逊对提升国人海淘体验的“用心”之处。

公益爱心活动让大促更暖心

此次亚马逊“黑五”在国内掀起全球扫货风暴，而在笔者看来，其最大的亮点却是一场特殊的“暖冬行动”。在2020年疫情后时代的特殊时期，亚马逊中国首次参加亚马逊“Delivering Smiles”全球性公益项目，这一场公益行动，令亚马逊“黑五”全球狂欢节变得更加“温”情四溢。

作为 “Delivering Smiles”公益项目的一部分，亚马逊中国携手中国扶贫基金会向甘肃省礼县和黑龙江省桦川县的4000名学生捐赠80万元温暖爱心包，帮助当地孩子们温暖过冬。据悉，亚马逊中国还将组织实地走访，了解当地孩子们的学习和生活情况，希望通过针对该项目的持续性关注和推进，带动更多的社会组织与个人参与其中。

综上所述，亚马逊海外购“真黑五”的全方位升级，切实的抓住了后疫情时代跨境电商发展机遇，一系列的优惠政策、促销模式、产品拓展、渠道配置的升级，以及高质量高效率的物流服务等，带动了国内消费市场的全面再升温，“真黑五”为2020年的冬天更加“火热”。