互联网大潮席卷而来,各行各业无不紧跟潮流,积极谋求创造智能化、数字化驱动的能量,在数据引领未来的趋势下,人工智能成为了推动社会发展的全新动力。人们对智能化的需求,已经从安全可靠的数据存储,转向了对数据的价值期待。这也让企业看到了AI价值的广阔前景,纷纷涌向科技创新的风口。

智能城市、智能交通、智能医疗、智能农业等已经成为政府、企业关注的共同话题,如何能够清晰解析未来数据科技的创新趋势?如何帮助政府、企业、用户真正探索并挖掘出AI价值的新方案?5月25日,笔者在2019全球人工智能技术大会上,采访了京东云总裁申元庆。在他看来,京东AI发展的全价值链,包括应用场景、算法技术和数据链,是构建云计算和未来AI发展的关键元素。

(京东云总裁申元庆接受媒体专访)

四大因素 关注AI发展

在笔者看来,京东云在云计算发展过程中,非常具有产业影响力,正如申元庆所言:“每一个零售企业都希望做云计算”,这家“以零售为基础的技术与服务公司”,2018年的交易额达到了1万7千亿,服务覆盖中国10亿多用户,京东持续以技术的方式推动向前,京东在AI产业里创造的价值,包括:物流、城市、保险、零售、物联网、金融、健康教育。

申元庆认为,人工智能的发展离不开四大因素:

第一大因素,数据。每18个月,地球表面数据会翻番,而5G时代,数据更会呈现质的增长。在这一情况之下,怎么样从数据中提取有价值的东西就是关键点。

第二大因素,场景。如果没有丰富场景的话,人工智能只会环绕所谓的感知、认知成为基础研究,不会为人类创造更多的商业价值。

第三大因素,人才。从普惠的教育方面考虑,人工智能要从娃娃抓起,培养逻辑能力。人才的储备搭建基础性的可开展与顶级高校的相关合作。

第四大因素,生态。人工智能不是一家公司持有,不能为一群人所持有,更多地要把人工智能开放出去,搭建一个共享平台从而推动人类进步。

AI+云计算 京东云的战略

京东在AI建设上并不是纸上谈兵。实际上,京东云很清楚AI、大数据、云是一体的,没有AI的云是传统的云。京东云和AI的结合,可以打透更多应用场景,为客户创造更多的价值。

为此,京东云一直通过技术、场景、品牌和生态四个维度,将AI和云计算相连接。

在智能技术方面,京东云为合作伙伴和客户提供包括IaaS、PaaS、SaaS的全栈式服务,从IDC业务、云计算业务到综合业务的全频段服务,以及公有云、私有云、专有云、混合云等全场景服务。

其次,在场景上,覆盖京东所有的商业应用场景,申元庆举例说:“例如,零售、物流领域,京东云就是将数据智能化处理,并通过智能物流技术,整合各链条合作伙伴的资源,并最终实现交付。”

在品牌上,京东云也将“客户为先,正道成功,只做第一”的服务理念贯穿于公司上下,帮助合作伙伴更好获得客户。

最重要的,是通过生态力量,跳出行业局限,让AI更好为京东云不同生态合作伙伴提供平台,让不同的DPIAPI结合形成裂变。正如申元庆所言:“京东云讲人才+生态,生态不是刻意的生态,无论物流、金融、零售等任何行业,都需要强大生态力量,京东云所推崇的生态是共生共荣的模式,最终目标是服务客户,这个本质不能颠倒。

因此,不是政府客户还是行业客户,规模是大是小,京东云更关注的是客户的体验和满意度,并且在这个前提下,将AI作为赋能合作伙伴的基础,实现生态链条的共生共荣。

显然,科技的发展为企业带来创新机遇,企业需要将技术红利注入到产品开发、企业管理和服务之中。在这个过程中,满足用户的差异化、多样化需求,实现一站式服务,要让专业的人做专业的事。京东云的云计算+AI,联合全产业链的多方合作伙伴,实现双向赋能,打造全景式、持续发展、有生命力的京东云平台体系。

    合作共赢 京东云AI新未来

有人说,未来是人工智能时代,人工智能的每一步发展都吸引着全世界的关注。被誉为下一股技术浪潮的人工智能,正迎来快速发展的契机。人工智能,这一个已诞生62年的概念,正在互联网和大数据的推动下,深刻改变人们的日常生活。

然而,也有人说,在应用人工智能领域里,目前行业应用场景还不够多,而且解决的痛点也不够深。但在京东云看来,未来,京东云将通过技术、场景、品牌以及生态四个维度,利用AI为客户赋能,从而创造更多的价值。

申元庆表示,未来,京东云将不断加强与合作伙伴的共创共赢,保持云服务市场的专业性,发挥产业赋能作用,促进生态链条的平稳运行。京东云深信,携手合作伙伴,可以为国内更多行业的客户提供更好的方案,从而推动云计算行业的蓬勃发展。


2019年05月28日

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专访京东云申元庆:京东云AI+云计算的战略之路

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分类:科技前沿