仲量联行：科技驱动下的房地产数字化变革

     智能、数字化、云计算…..已经让今天互联网时代发展到了另一个高峰，也让企业在云计算、大数据、人工智能等新技术的推动和应用下，更快的从To C走到了To B，并直接推动了企业数字化转型进入到快节奏。与此同时，数字化变革也带来了更多跨界的颠覆，比如地产就是最典型的例子，互联网创造了新的商业模式，让传统房地产企业走向智能化、数字化、服务化，进而让房地产行业跨越了传统房地产服务公司的范畴，成就了一种全新的业态。

用科技加速地产服务

 就目前而言，大多数房地产企业虽然还处于数字化转型的尝试阶段，尤其对于传统地产服务行业领域的大型企业，虽在某些细分领域曾有过虚拟化、服务化的局部尝试，但限于自身庞杂的存量现状与对新兴技术的不信任，往往浅尝辄止，无法真正开启数字化转型之路。

也就是在这样的背景下，不久前，全球领先的房地产专业服务和投资管理公司仲量联行主办的首届“房地产之未来 2019中国房地产科技（PropTech）论坛暨展览会”召开。为期两天的论坛暨展览会吸引了超过2000名来自房地产和科技界的行业人士的热情参与；通过主题演讲与小组讨论等形式，热烈探讨了科技在房地产建造、租赁、管理、交易和记录等各个环节的广泛应用，并对房地产科技的未来发展做出了预测与展望。

这一次大会，此前的一份埃森哲全数字化调查结果显示：高度关注客户体验的公司所取得的业绩超出了市场水平及其竞争对手。通过评估六年的股票表现，埃森哲发现，此类公司获得的价值几乎是标准普尔指数公司的三倍，不高度关注客户体验的公司落后于市场水平近34%。

在仲量联行华北区及北京分公司董事总经理张莹看来，此次大会最重要的目的是为了房地产行业搭建一个平台，“仲量联行为构建平台，请了不同的合作伙伴，不同的公司，无论是展示他们的产品还是跟大家互动交流，仲量联行希望通过平台推动房地产行业数字化转型，中国正在快速兴起的联合办公、共享公寓、新兴房地产科技企业等一系列创新动向正给房地产这个行业带来颠覆性的变革。一个全新的房地产科技生态系统正在重塑中国的房地产行业。我们的愿景是能与政府、投资人、开发商、企业用户、设计师、建筑师等共同携手，为中国房地产行业的发展赋能。带着这样的愿景，仲量联行举办了此次峰会，希望为市场的各个参与方搭建一个可以充分沟通、交流和协作的平台，让科技真正地融入到房地产生态体系， 从而提升客户体验，改善行业效能。”

显然，数字化转型对于变革中的房地产企业来说是竞争力的另一种展现形式，也许对当下的竞争看来，价值并不算高，但是从长远的战略来看这会是一个决定胜负的抉择。如果从商业的角度看，传统地产商业是在利用规模优势占领头部资源的基础上，对消费者进行分类，为不同类别消费者提供有限的多种选择，帮助企业实现增长。而智慧商业则是打通所有数据，在广告、销售、电商、社交、客服、物流等所有平台，致力于给每个用户呈现更“精准”的选择，为每个用户提供个性化服务，持续维系企业和用户的关系。这就是一种基于数据技术驱动的围绕智慧商业的数字化转型。

企业的数字化转型其实可以分为内部和外部两种，比如仲量联行就是通过内外结合的方式促成这样的发展

构建平台 生态 促进房地产科技更广阔发展

仲量联行搭建了一个平台，实际上是期望通过联盟的形式打造一个外部的生态圈，其核心需求是实现基于消费者需求核心价值的政治数据管理体系，而内部则要求外部的数据价值可以和用户本身需求数据打通联动，并高效指导媒介效率和销售转化。正如张莹所言，“仲量联行是在其中是重要的服务公司，我们在每一个环节都提供相应的服务，而且更重要的是您可能看到我们之前亚太区CEO讲到，仲量联行从成立到今天我们是从乾隆48年成立到今天是250年的历史，在这样一个过程中，其实我们一直在这个领域里不停的衍生和变化，基于这样的情况，我们也是因为觉得房地产发展到了今天，我们希望我们也看到了，特别是在国际上很多的市场，那些市场和商业地产更加成熟，但我觉得这些市场更加成熟已经开始进入到科技领域的融合。”

确实，亚太区首席运营官Albert Ovidi在会上发表了题为“房地产之未来”的主题演讲。在演讲的开头，他分享的视频短片将一座未来智能楼宇清晰直观地展现出来，整座城市的居民都可享受到智慧楼宇带来的便利。Albert Ovidi表示：“短片中的一切正逐渐成为现实，人工智能、区块链、物联网以及VR/AR等技术正不断优化房地产生态流程和客户体验。”

实际上，平台是仲量联行构建科技或者说数字化房地产行业的基础，而生态则是促进这一行业驱动这一领域快速进入智能化时代的开端。仲量联行在会上，安排了2天的论坛，6场主题演讲，10场小组讨论，40多家参展商企业，超过60名行业顶尖的嘉宾在论坛上做了分享；通过图片和视频的同步直播，超过20000的线下参与者和与会的2000多名宾客一起参与了这场房地产科技行业的饕餮盛宴。主办方仲量联行首开先河，在中国组织了一场中国房地产科创行业的顶级盛会，这也充分表明了其对中国市场的重视和信心。也许正如张莹所言，未来在科技的驱动下，房地产行业将会迎来另一个高峰。