Commvault奏响四重交响曲

时光匆匆，岁月悠悠， 技术引领者和音乐家一样需要强大的创新能力，选择合适的工具将发明和应用组合，像乐团一样配合，快速获得客户信息并快速响应。尤其在今天这样一个互联时代，智能、云计算的浪潮之下，“音乐家”们更是带动了无数创新的“变革交响曲”悄然打破了原有的市场格局。值得欣喜的是，在美妙的乐曲中，在时光洪流的冲刷中，在大浪淘沙中，Commvault带着自己的四重交响曲以勇者之姿站在了舞台上，是的，今天站在舞台上的这位音乐家就是这样一家以创新突破常规的数据备份、恢复、归档和云服务企业——Commvault。

四重产品谱写的田园交响曲

这是一支明快的乡村圆舞曲，就在田纳西州的纳什维尔，Commvault GO 2018终于满载着自己的劳作了一年的丰盈产品，向两千多来自全球的合作伙伴、客户、媒体展现了自己的“成绩“。数据是她的曲谱，备份与恢复解决方案是她的音符，云是她的节拍，AI是她的旋律。埋藏了一个冬天，积储了一个春天的热心和豪宕，秋天正是丰收的季节，在此刻开放。这雄辉浩瀚的交响曲啊，在十月的村庄，弹奏得这么嘹亮。

正如Commvault董事长, 总裁和首席执行官Bob Hammer所言：“在Commvault看来，AI迎来了一次新的复兴浪潮，主要来源于三个方面：大数据、深度学习算法和计算力。如何能够把三者结合起来，创造并释放行业生产力提升，就是浪潮要为客户要为业界创造的新价值。AI计算在这一次复兴浪潮中是一个动力的体现。

显然，Commvault强调构建AI系统能力与价值着眼，在硬件创新、软件实现、框架优化和端到端解决方案4个维度赋能AI。今天，Commvault正在致力于推进“计算+”战略，聚焦在云计算、大数据、人工智能为代表的智慧计算投入，通过构建“四大产品”组建，重新定义不同规模的现代化企业保护、管理和使用数据的方式，使其更精简、更易于扩展和更完整。从而加强了数据计算力和开放融合的计算生态，为客户提供可精确按需扩展、满足多样化应用场景的智慧计算。

而在产品上，这一次Commvault带来的最大亮点就是Commvault Activate 。而这款产品或者说解决方案的最大特点就是其可以独立为客户带来增值价值，笔者先简单阐述一下，Commvault的产品构架图。这一最新产品组合融合了多项新的创新和性能，同时将20多项功能整合到以下四款强大的产品中。

首先，Commvault Complete Backup & Recovery应该说Commvault的明星产品，也是一套完整的业内最具特色、最全面的备份与恢复解决方案，旨在满足各种规模的企业需求，覆盖全方位的工作负载，即各种混合环境，包括本地基础架构和多云供应商、物理服务器、虚拟机、应用程序和数据库，以及终端设备等。Commvault Complete Backup & Recovery解决方案组合还包括灾难恢复功能、快照管理、终端用户保护、本地邮箱保护、软件即服务（SaaS）功能、复制、灾难恢复、报告和协同编排。

其次，Commvault HyperScale技术是Commvault Complete的一项扩展技术，可为用户交付本地类云基础架构以支持其可扩展的二级存储。此项技术有两种形式：1) Commvault一体机，或2) 作为一种软件解决方案，可与客户首选的硬件提供商所提供的硬件兼容。

第三，Commvault Orchestrate这是一项服务自动交付技术。借助该技术，用户可在任意环境下提供、同步和验证数据以满足重要的IT需求，如灾难恢复（DR）测试，开发/测试（Dev/Test）操作和工作负载迁移等。Commvault Orchestrate允许用户扩展其位于二级存储中数据的价值。次级数据的备份现可用于加速开发/测试程序或进行应用迁移等活动中。此前需手动进行的操作，现在则可以凭借Commvault Orchestrate进行协同编排、自动运行，从而节省客户宝贵的时间和成本。

Chief Strategy Officer Chris Van Wagoner

最后，Commvault Activate，这部分是Commvault最新为客户构建的产品，也是Commvault战略构建的关键产品。据Commvault大中华区总经理王波介绍：“这一产品的优势有两个层面，一方面给合作伙伴新的增值空间，大部分做数据保护的合作伙伴可以利用其作高层应用，为客户定制数据策略；另一层面，可以帮助客户除了应用Commvault进行数据保护，还可以利用数据，实现数据新价值。“简单而言，这一产品是通过管理数据，发现与获取新的业务洞察，以更好地满足数据治理需求，如遵守通用数据保护条例（GDPR），以及交付数据进行业务分析。Chief Strategy Officer Chris Van Wagoner介绍：“使用Commvault Activate技术，企业可以通过检测和发现数据风险来满足隐私法规，并利用数据洞察提高效率和推动责任认定。同时，企业可以通过这项技术展现和扩展整个企业的数据价值。”

命运交响曲 AI战略已成型

愈演愈烈的商业大战如同一场没有硝烟的战争，你无需研发巨型大炮，无需冒着生命危险义愤填膺的献身，科技武装就能打响胜利的第一枪。这是一支叩响命运之门的战曲，这是一首写给在战场中拼斗的战士的恋歌。一座不是战场，胜似战场的独木桥，一封不是拼命就是认命的挑战书。AI已经成为今天云市场的主战场。

Commvault解决方案总监 Patrick McGrath

今天，Commvault全新的产品组合已经融入了AI，Commvault解决方案总监 Patrick McGrath介绍：“融合数据管理解决方案，目标是如何在简化IT、降低风险与提高生产率等方面传递价值。Commvault的这些产品功能可以帮助企业提升业务水平，全方位地满足客户的数据需求。利用自动化的加快流程，提高效率。“

Patrick McGrath 介绍说，Commvault Complete包含了通过Commvault 数据平台交付的最新人工智能功能。即使运行条件出现变化，全新人工智能功能也可以适应操作变化，以满足已确定的服务级别协议（SLA）。如果需要更改运行条件，Commvault软件可对数据类型与性能进行分析、再优化或修改来改善预期成果。Commvault Complete将动态地进行改变以确保客户IT运维以最佳方式运行。

Commvault 董事长、总裁兼首席执行官N. Robert Hammer表示：“Commvault全新的简化版产品组合重新定义了不同规模的现代化企业的一体化数据管理方式，其软件可以对企业的核心数据进行保护、管理和使用，同时降低成本与风险。这也是Commvault的优势。”

英豪交响曲 构建四层完善生态

这是讴歌合作伙伴脊柱的赞歌。越来越多的合作伙伴加入Commvault的家庭，每一位合作伙伴都是名副其实的英豪，让这个生态并不孤单的。Commvault和其彼此合作，共同进步，这首英豪交响乐，持续永久。

实际上，近两年，Commvault在合作伙伴市场的动作非常频繁。去年，Commvault将云和AI加入到核心产品。经过一年的运营，在笔者看来，今天Commvault已经成功从渠道构建走向了生态构建的体系。所谓生态，既是以Commvault技术为核心，以用户价值为导向，通过跨界纵向产业链整合，横向用户关系圈扩展，打破工业化时代下产业边界和颠覆传统商业生态模式，实现链圈式价值重构的生态体系。显然，这一生态中的主角绝对是渠道，笔者将其划分为四大模型，包括现有的传统战略合作伙伴，例如华为、NetApp等，经过长期的合作，Commvault跟他们已经形成了信任关系，构建了完善的合作体系。

其次，云合作伙伴，包括AWS、微软、华为云、阿里云等众多国内外云企业。同这些企业的合作，Commvault和其处于互利互惠的方式，采取典型的交付方式。但今天Commvault为其构建了BAAS的服务，这样能够更快速的响应客户需求。Commvault可以兼容全球60个云平台，也是合作伙伴所看重的核心。

第三，新型的存储企业，包括紫光西部数据、H3C等企业。在王波看来，Commvault的软件数据备份能力、软件能力对存储企业而言也是一个补充。

最后，增值渠道伙伴ISV、SI以及云体系中的服务商，承担了Commvault产品销售和服务的职责。

分析Commvault生态本质，在王波看来，今天云时代技术日益更新，带动了用户需求的不断改变，“转型“已不是一个话题，改变每天都存在。技术的创新不是简单的数据算法，其核心来源于三个方面，大数据、深度学习算法和云计算力。而Commvault的产品集中在数据备份和管理之上，这样的技术能够更好的服务于客户，很多合作伙伴就看中了Commvault这样的技术能力。今年，Commvault也做了调整，从渠道角度成立了合作伙伴团队，主要职责既是同渠道紧密联系，将Commvault相关产品进行整合，打包成针对行业的解决方案。而在这一过程中，Commvault和合作伙伴之间的协同，从技术优势上升到了行业应用之上。“

欢喜交响曲 服务更贴心

服务以美好天使的名义打马而来，弹奏着轻捷的欢喜曲，这是一曲献给客户和合作伙伴们的欢喜颂。在服务上，今年Commvault最大的特点便是面向渠道体系推出了Partner Success Desk。先来看一下Commvault的服务体系，包括800呼叫中心服务。除此之外，在中国Commvault有自己客户支持团队，以及专业的服务团队实施顾问。

而为配合合作伙伴转型，Commvault正转向“合作伙伴主导型”战略，对销售、合作伙伴和区域市场进行了重大的资源重新部署，以建立专注于Commvault四个市场渠道的全新团队，即：联盟合作伙伴、增值分销商（VAR）、服务提供商和全球系统集成商（GSIs）。

这一计划又被称为按需服务中心——Partner Success Desk。这一服务能够为全球合作伙伴提供24小时协助，如RFP响应问题，销售流程各个步骤中的技术问题等。Partner Success Desk使合作伙伴能够更轻松、快速地获得Commvault的支持以及访问Commvault资源。通过Partner Demand Center, 合作伙伴可以联系Commvault营销服务团队，以实施市场营销推广活动。Partner Demand Center可将相关内容直接无缝传输到合作伙伴网站和社交媒体平台上。在这里，Commvault报价中心可以帮助合作伙伴在几分钟内生成并提供产品报价，极大地减少了卖方生成报价书的时间，从而为其带来竞争优势。而该门户网站中的新工具、内容和资源都专注于优化合作伙伴体验并确保合作成功。借助全新的简化访问和点击即聊功能，合作伙伴可快速轻松地利用所有最新的销售工具、营销资源和辅助资产来促进和扩展其与Commvault的业务增长。

在笔者看来，这一计划，就是结合简化的产品推出的简化的合作伙伴计划(Partner Program)，包含扩展的业务发展基金，可供合作伙伴通过推广和销售Commvault解决方案来扩展业务并增加新的客户机会。