AWS“以客户为中心是不是空谈？“您”怎么看？

　　多年来，AWS 始终坚持“以客户和合作伙伴的需求为中心进行创新”。而在持续四天的AWS re：intent中，AWS无论是推出新品，还是畅谈未来远景，都反复强调创新的动力源自客户和合作伙伴。那么， AWS的客户和合作伙伴如何看待AWS的坚持？这种坚持是否得到了客户的认可？AWS究竟如何坚持以客户和合作伙伴的需求为中心进行创新的？

　　深得人心的坚持

　　President and CEO.Expedia Mark Okerstrom

　　President and CEO.Expedia Mark Okerstrom 说：“AWS是一切以客户为重心，AWS为其构建的平台，使我们可以实现完全个性化的管理和应用。”

　　“AWS整个云服务降低了很多小公司创新的门槛，因为AWS给我们提供的是工具，在此之上，我们可以更自如的开发创新技术。”AWS合作伙伴美国某公司工程师Jessy如是说。

　　共同创新、快速交付赢市场

　　显然，客户和合作伙伴的心声同AWS CTO Vogels所说的：“AWS的成功，并不是闭门造车，而是在无数的实践经验中，得到用户端的反馈。AWS坚持打造快速灵活的工具，由用户决定如何去用。”相呼应。

　　AWS CTO Vogels

　　AWS CEO Andy Jassy

　　共同创新 快速交付 拉近彼此距离

　　那么，AWS究竟如何坚持以客户和合作伙伴的需求为中心进行创新的？快速响应就是AWS以客户为中心做出的承诺，同合作伙伴以及开发者们一起努力创新，共同为客户推动云路线图就是其坚持最重要的行动。

　　在AWS CEO Andy Jassy在宣布推出22项新服务、新功能以及新硬件，涉足云计算、大数据、AI和IoT等领域之初，就谈到：“ 技术创造者(Builder)和音乐家一样需要强大的创新能力，选择合适的工具将发明和应用组合，像乐团一样配合，快速获得客户信息并快速响应。这才是AWS提出的‘Everything is Everything’万物归一的真谛。”

　　此次大会，AWS还面向开发者推出Alexa for Business 、Cloud IDE和面向开发者的新平台。“截至目前，AWS交付的3951个新的功能和服务，都是通过与客户无缝接触，与合作伙伴的紧密合作和共同努力，为客户未来业务发展构建的云路线图。“ Vogels如是说。

　　其合作伙伴Jessy也认为，“共同创新和倾听客户声音，拉近了AWS同客户和合作伙伴之间关系。”